遠拓振動記錄儀在物流運輸業的解決方案
2011-03-01
一、實施背景
花8000元在網上購買的一對花瓶，送貨上門時竟然變成了一堆碎片。
37寸某品牌液晶彩電從商場送到家，就破成了幾塊，4300元的電視竟這樣沒了。
近年來，隨著經濟發展，物流業快速擴張，尤其伴隨電子商務和網上購物的不斷升溫，快遞市場迅猛發展，如淘寶網平均每分鐘售出4.8萬件商品，這些商品大都通過快遞送到消費者手中。據有關數據顯示，至今我國規模不等的快遞公司已有2萬余家，快遞業務量每年以60%至120%的速度遞增。
有數據表明，2009年網購業務是2586億元，2010年突破5000億元。因為網購帶動，2010年，國內快遞業務收入完成573億元，是5年前的3倍，快遞業去年一年接件量由2009年的18.6億件上升為24億件。我國成為世界上第三個快件日處理量超過1000萬件的國家。
然而，消費者在享受著快遞所帶來的方便與快捷的同時，也經常遭受到郵件丟失、損毀或派送拖延等一系列的糾紛。目前快遞物品的破損、丟失，各地工商部門關于運輸物品的的損壞和遺失的投訴案件，占據了行業投訴的9成以上，各種瓷器、液晶電視、茶葉等商品“出發”時很完好，收貨時就“面目全非”了，這已經成為廣大貨主的一塊心病，影響了物流快遞行業的形象，一定程度上也制約了行業的發展。
有鑒于此，應運而生的遠拓振動記錄儀，就是為價值頗高的郵寄物品保駕護航的精密儀器，它能應用于多種惡劣環境，精確地測試來自各個方面的震動和破壞，實時將消息發送至物流公司監控中心人員手中，及時發現問題，加強管理，提高運輸效率，有效地降低運輸貨品的破損率。
二、工作原理
遠拓振動記錄儀，作為高精密儀器，能在千分之一秒的時間內，同時采集三個不同方向的振動數據，對目標物進行24小時不間斷的監控，隨時測量目標物的振動頻率，當振動頻率發生異常時，振動記錄儀會立刻發出警報，對用戶進行提示，幫助用戶將振動異常所帶來的損失降低到最小。
物流振動記錄儀的出現，解決了貨物托運無人值守的難題。它雖然只有巴掌大小，只要內置于運輸箱內，再配上GPS，與貨物全程運輸，物流企業即可通過監測軟件查看設備上記錄的各種溫濕度、氣壓、沖擊振動、跌落、光照強度、包裝是否被打開等數據，即可了解到貨物運輸的整個過程是否遭遇損壞或丟失。
運用遠拓振動記錄儀可以提供的幫助有：
1、什么時候，地點和事情是怎么發生的證據；
2、當振動發生時，系統提供適時數據記錄；
3、為問題的解決提供證據；
對在運輸途中決定什么時候發生了振動非常重要。因為提供的信息非常清楚，問題的解決可就可以非常快捷，而不會因為證據不清而延誤時間，推卸責任。
4、有運輸員工有警示作用；
因為有振動記錄儀的存在，貨物受到時時的監視，在運輸或儲存時，對員工或是運輸人員或是顧客來說，一些不正確的操作就可以得到有效的避免。
5、可以用來培訓員工；
振動記錄儀每天收集的數據可以在這些因素還沒最后發作時確認一些潛在可能的損壞貨物的因素，并可以用來分析和讓員工明白哪些環節是關鍵和需要特別小心的。
6、可以擴展質量管理的概念；
利用震動記錄儀，不僅可以給客戶確切的證據，良好的服務，還能給一些貴重的物品最有效的監控，這些都是客戶質量管理的一部分。
四、應用實例
北京某知名物流公司在國內多個城市擁有運輸業務，競爭激烈，利潤降低，生存不易。尤其讓人頭痛的是，近年來，消費者的投訴明顯增多，主要原因就是托運貨物破損率很高，托運的名酒、瓷器、水晶等易碎品，經常在貨物上門時變成廢品一堆。
原因很簡單，這都是運輸工人在托運過程中的暴力分揀和快遞惹的禍，由于公司采用的計件付費工資算法，員工多勞多得，為提高工作效率，多掙工資，員工在分揀和搬運時就明顯缺乏“主人翁”的責任感，對貨物處理得比較隨意，導致貨物損壞率較高。雖然公司三令五申，出臺嚴厲的懲罰措施，但收效甚微，因為公司不能判斷貨物具體在哪個環節遭遇損壞行為，找不到相關責任人。
鑒于遠拓振動記錄儀先進的技術和強大的功能，北京這家知名物流公司一口氣定購了100套遠拓振動記錄儀，解決了貨物托運無人值守的難題。自從使用遠拓振動記錄儀以后，對國內主要的運輸線路進行了有效的監管，尤其托運貴重物品時，公司監控中心人員可以清楚地確認貨物的途中的過程，能夠準確地查出事故地點、原因和相關責任人，對責任人進行教育和以處罰，貨物破損率下降7成，顧客投訴也明顯減少。
五、技術參數
工作溫度： -20°C - +60°C ，0－100％RH（非冷凝）
尺寸： 134 * 79 * 18 （mm） 運輸振動沖擊記錄儀
重量： 145克
記錄時間： 30天以上
供電電源： 800 mAh可充電鋰電池
記錄容量： 512 MB miniSD卡
采樣間隔： >60s，（同時記錄溫濕度、壓力、掉落、振動沖擊、光照強度等事件）
數據傳輸方式： 內部存儲，同時可通過GPRS/SMS遠程無線傳輸報警
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